公司是否支持产品的定制开发？
支持。我们可根据客户提供的具体技术参数和应用环境，利用自身的研发能力和合作资源，进行定制化的产品开发与生产。
产品的常规交货期是多久？
标准产品的交货期通常受订单量和生产排期影响，一般在合同确认后协商确定。我们会尽力合理安排生产，满足客户的时间需求。
产品是否有最低订购量的要求？
对于标准产品，通常有一定的最小起订量。对于定制化产品，起订量会根据模具、配方等成本具体协商。具体事宜欢迎咨询我们的销售专员。
可以提供产品样品进行测试吗？
可以。在初步沟通后，我们可以根据您的要求提供小批量样品，供您进行相关的性能测试或小规模试用。
轻质高铝砖和重质高铝砖的主要区别是什么？
主要区别在于体积密度和导热性。轻质高铝砖密度小，隔热性能好，常用作保温层；重质高铝砖密度大，强度高，抗侵蚀性好，常用作直接接触物料或火焰的工作层。
刚玉砖和刚玉浇注料有什么区别？如何选择？
刚玉砖是预制成型的耐火制品，施工便捷；刚玉浇注料是散状料，现场浇注施工，适合形状复杂的部位。选择需根据窑炉结构、施工条件及具体使用温度和环境来确定。
氧化铝空心球制品主要适用于哪些场合？
氧化铝空心球制品因其轻质、耐高温、隔热性能好的特点，通常应用于高温窑炉的内衬隔热层，有助于减少热能损耗，提升热工设备效率。
公司主要生产哪些类型的耐火材料？
我们主要生产氧化铝空心球系列、氧化锆系列、刚玉质砖及浇注料、轻质与重质高铝砖（浇注料）、陶瓷制品、耐火纤维制品以及耐磨材料等。
公司的质量控制体系如何？
公司建立了完善的质量管理体系，已通过ISO 9001质量管理体系认证。我们拥有完善的检测仪器，对原材料和产成品进行严格检测，确保产品质量的稳定性和可靠性。
巩义市金马炉料有限公司位于哪里？有何区位优势？
公司坐落于河南省巩义市，地处中原腹地，东邻郑州，西近洛阳。该区域是优质耐火原料的产地，交通便利，为耐火材料的生产与运输提供了良好条件。